在巨大的仓库里，复核员郭小凤是大包小包药品出仓之前的“最后一道防线”——有的药箱多达几十种药品，她需要逐一复核品种数量、生产厂家、有效期等信息，整齐码放，确保客户所需的合格药品配送到位。

　　工作重复枯燥，还得保持专注，不能分心，但郭小凤却乐此不疲，在这个岗位干了15年。这正是得益于山西顺天立大健康产业集团有限公司为员工“私人订制”的关爱，才让郭小凤心有所安。至今，她们一家三口还住在免费的员工宿舍。前些年，父母从老家赶来照顾小孩，企业还为这对双职工多提供了一间宿舍。

　　“实习生和新入职员工都有轮岗机会，帮助我们挖掘职业兴趣，实现学校到职场的‘软着陆’。”在药科职业学院毕业前，李洁就在顺天立集团实习一年，经历了多岗位锻炼。

　　入职时，企业原计划安排李洁到销售部门，但她选择了调岗，从事文员工作。“集团工会还邀请我的家人到公司参观，对我的工作特别放心、特别支持，相信我一定能有所作为。”李洁说。

　　十几年来，从十多个人的小团队，发展到现在近500人，顺天立集团在市场竞争激烈的医药物流行业不断发展壮大。

　　无论是在条件简陋的南坪头村物流集散地，还是迁入条件更好的医疗产业园，顺天立集团坚持为员工提供免费食宿。在集团如今租赁的办公楼内，用于宿舍、食堂、健身房、阅览室等场地的面积，是办公场所面积的数倍大。

　　“企业把员工放在心上，员工才会把责任扛在肩上。”顺天立集团董事长胡瑾瑜表示，公司年轻人多，大多单身，食宿甚至健身、考驾照等都是“刚需”，企业想方设法予以解决，并通过柔性化、人性化管理，打造一个“有温度”的大家庭。

　　“在顺天立工作5年以上的员工约占三分之一，还有35对夫妻档‘安营扎寨’，在企业大家庭嵌套员工小家庭，有效提升了企业凝聚力和战斗力。”胡瑾瑜说。

　　“既然是企业大家庭，就要把员工的意见当回事。”员工普遍反映食堂不好吃，胡瑾瑜牵头开展了“天匙行动”，让大家把想法写在纸上，用“卡片法”归类，敲定了“按需制餐”改进方式。

　　2016年，顺天立集团自主研发的订餐系统上线。早餐时，员工需在手机下单午餐，方便食堂按照“员工想吃什么，就做什么；员工想吃多少，就做多少”的原则备餐。

　　顺天立集团旗下的药品仓库，层高11米，两层总面积相当于7个足球场大小，各类机器人和70多名员工在6万个货位上往返穿梭，每天将大约3.5万个药箱分拣打包，然后运往山西各地的零售药店。

　　“如果两步为一米的话，根据手机步数统计，过去仓库分拣员每天作业需要行走25公里。”整件区分拣主管申宇斌介绍说，通过自动化分拣系统，大大降低了劳动强度，员工们还自行动手改了电动平板车、补货台车等设备，解决了行走作业、登高不便等问题。

　　从支持员工创新，到鼓励员工内部创业，这是企业增强内生动力的又一举措。

　　近日，范利花将多年积攒的25万元收入，注入顺天立集团的创业平台。她直接与药品生产企业合作，利用集团成熟的药品流通体系，扩大客户群体。为此，她申请调岗，全权负责这条销售渠道的维护。“如果达成销售预期，每月不仅拿提成工资，还有分红，月收入有望增加三分之一以上。”范利花告诉记者。

　　其实，范利花的这笔积蓄，也是受益于企业发展壮大，不断增值的。这些年，不少企业员工自愿把积蓄借贷给企业，既缓解了企业面临“融资难、融资贵”的难题，也获得了资产增值，实现了双赢。

　　“以满足员工的发展需要为主，我们坚持将雇佣与被雇佣的观念，转变为企业员工共筑利益共同体、命运共同体、事业共同体的观念，推动企业不断发展壮大。”胡瑾瑜表示。

　　刘建林 李彦斌(来源：工人日报)